A forma mais segura de acertar peça, filtro ou acessório é combinar modelo, coleção, ano de fabricação e, quando possível, código ou foto da peça atual. Isso reduz erro de compra e acelera o suporte. Na prática, o ponto central deste tema é simples: tenha em mãos modelo exato, número de série e ano aproximado do SPA.
O que fazer na prática
- Tenha em mãos modelo exato, número de série e ano aproximado do SPA.
- Compare medidas, conexão, formato e aplicação da peça.
- No caso de filtros e coberturas, meça sempre quando houver dúvida.
- Se possível, envie foto da peça antiga ou do encaixe.
Erros comuns
- Comprar “pela aparência” sem confirmar compatibilidade.
- Assumir que peças de anos diferentes são iguais.
- Misturar acessórios de linhas distintas sem validação técnica.
Quando chamar suporte ou assistência
Peças de manutenção devem ser confirmadas pelo catálogo ou por suporte especializado. Acione a Assistência Técnica Jacuzzi.
